El servicio de emergencia las 24 Horas del día todos los días del año, se proporcionará cada vez que sea necesario, previa solicitud de nuestros Clientes a los teléfonos 800 612020 para Santiago y Regiones. Este servicio se prestará como sigue: 1. Durante todo el horario de oficina: - Resolver cualquier problema o incidencia en el (los) equipo(s).
2. Fuera del horario de oficina, durante la noche y en días sábados, domingos y festivos: - Atender y evacuar a personas atrapadas en el (los) equipo (s). - Atender y resolver cualquier situación que presente un riesgo para el usuario. - Atender cualquier situación en la cual no funciona el equipo y existen personas que necesitan ser transportadas.
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